Éthique et intégrité
Louvain Coopération a adopté et respecte la Charte d’intégrité du secteur des ONG belges. Au travers cette charte, Louvain Coopération s’engage à adopter des comportements appropriés et intègres et à tout mettre en oeuvre pour lutter contre les atteintes à l'intrégrité (financière et morale).
Afin que nos comportements soient en alignement avec nos valeurs et notre mission, Louvain Coopération s'est dotée d'un Code éthique. Tous les collaborateurs de LC (salariés, consultants, stagiaires, bénévoles, membres de l'Organe d'administration et de l'Assemblée Générale,...) s'engagent formellement à respecter et adhérer à ce Code Éthique.
Politique d'intégrité
Louvain Coopération s'est également dotée d'une politique d'intégrité afin de se munir de processus et de réglementations internes, nous permettant de lutter contre des comportements problématiques avec comme objectif la protection de nos collaborateurs et des publics cibles avec lesquels nous travaillons au quotidien.
L'approche développée par LC est une approche centrée sur les victimes. Cela signifie que LC entend poursuivre toutes les allégations. Notre principale préoccupation, est de protéger la personne victime et/ou le lanceur d'alerte, dans le respect des droits, besoins et souhaits du plaignant.
Procédure de signalement d'abus et lancement d'alerte à l’intégrité
Afin que toutes les personnes liés à LC (employés, stagiaires, consultants, bénévoles, partenaires, bénéficiaires, donateurs…) puissent signaler un problème d'intégrité selon les règles de confidentialité, un point de contact spécifique est disponible pour le dépôt d'une plainte concernant une question d'intégrité. Processus de gestion des plaintes
Deux options :
Formulaire
Adresse mail
- Juliette Delvaux - Gestionnaire des plaintes
- alertesbelgique@louvaincooperation.org
- +32 497 79 09 89.
Vous avez un questionnement ou un doute quant à une question d'intégrité?
Vous pouvez aussi vous adresser à nos conseillers en intégrité qui seront à votre écoute pour répondre à vos interrogations.
Pour la Belgique
- Geneviève Courty - Conseillère en intégrité
- conseillerintegrite@louvaincooperation.org
- +32 485 66 91 48
ou
- Cellule psychosociale du CESI
- psychosocial@cesi.be
- +32 2 761 17 74
Le CESI est également habilité à analyser les incidents, informer et offrir un support en cas de conflits ou de demandes, par exemple dans une démarche de conciliation.
Pour la RDCongo, le Bénin, le Togo, le Burundi et Madagascar
- Blaise Ombeni
- alertesafrique@louvaincooperation.org
- +243 994 733 509
Pour l'Amérique Andine et Cambodge
- Andrea Ramirez
- alertesaa@louvaincooperation.org
- +34 699 02 79 91
Le traitement des messages se fait en toute discrétion et dans le respect de règles de confidentialité, conformément à notre politique de protection de la vie privée. Il se fait uniquement par les personnes autorisées en interne. Descriptions des rôles
Il est également possible de soumettre une plainte de manière anonyme.